《焦点访谈》报道未来教育高精尖创新中心实施的“在线开放答疑”教育公共服务

浏览次数：文章来源：发布时间：2020-06-16

　　2020年6月15日，中央电视台《焦点访谈》栏目“云课堂的启示”专题报道，称赞北京师范大学未来教育高精尖创新中心（简称“中心”）负责执行的“北京市中学教师开放型在线答疑”（简称“开放答疑”）教育公共服务是高年级学生的“云辅导私教”。报道谈到，“开放答疑”，“正当疫情防控形势严峻之时”优先为“高三和初三毕业年级学生开放”，并基于学生居家学习实际需求，适时将服务对象扩大，汇聚了超过1.4万名优秀教师，为北京市高中全年级和初三学生开展免费在线答疑服务，得到了学生的积极响应。

　　中央电视台《焦点访谈》栏目“云课堂的启示”专题报道视频

　　“据统计，截至5月31日，全市共有4997名初三和高中学生提出近11.1万个问题，1724名老师在线答疑，给出近30.1万个答案”。报道中以详实的数据，证明“边远郊县区的学生响应更加积极”，这项服务让“长期困扰的教育均衡困境得到一定程度的缓解”，为“线上线下混合式教育供给”提供了积极的教育参考。

　　图1 中心融合应用实验室副主任郭晓珊展示“开放答疑”应用情况

　　中心执行主任余胜泉在节目中谈到，“在这个支撑的过程中，出现的一些不仅仅是解决了我们传统教育中断的问题，还出现了一些新的教育业态，值得我们以后线下教育借鉴。”

　　确实，正如报道中谈到，“‘云课堂’虽然是因为疫情而不得不启动，但是它解决的却不仅仅是线下教育被迫停摆的问题，还有助于解决部分存在于传统教育中的老问题，对实体课堂教学也有很多启发。危机危机，危中有机，教育也是这样。我们看到，现在‘云课堂’已经不再只是应急，而正在逐渐变成一种新的教育业态，由此开启的线上线下混合式教育的新模式，对未来的课堂、未来的校园、未来的教育都将产生多方面的影响”。

　　图2 中心执行主任余胜泉教授为未来教育发展方向提出指导建议

　　“开放答疑”工作，依托中心所研发的“智慧学伴”平台开展，解决学生在“停课不停学”期间的个性化问题需求，使得全市优质教师打破了学校和区域边界，借助网络实现了基于学生学习需求的流转和配置，使得即使身处远郊区县的孩子也能够平等、随时随地得到全市名师的指导和反馈。

　　此次中央电视台《焦点访谈》节目组报道的“开放答疑”，是中心在新冠肺炎疫情发生以来，按照北京市政策统一部署要求，针对“停课不停教、不停学”决策承担的重要任务之一。除此之外，中心分区域、分层次、分角色地开展了系列教育公共服务的支撑工作，响应了教育系统的战“疫”行动：

　　（1）围绕平台开放，提供免费在线学习资源、教师教学资源，开放智慧学伴平台诊断、测评、数据分析、互动课堂等，为北京市教师组织本校在线教学提供了工具服务；同时面向全国学校，开放免费申请使用智能教育公共服务平台；（2）围绕区域服务，中心助力北京城市副中心“停课不停研”，构建网络研修新样态；支持北京“云”模考，为通州5699名，房山、燕山、海淀3058名学生云模考保驾护航，解决考试组织难、试卷发放难、居家作答难、考试批阅难、数据分析难、考后复习难的核心问题，助力通州、房山、燕山区在线教育；同时中心在广东汕尾等各项目试验区的在线教育指导稳步进行；（3）围绕在线教育指导，中心适时组织“未来教育云端论坛”为疫情之下大中小学的教育教学提供理论指导、模式参考与方向引导；在多方平台提供教师培训课程建设，如在中国教育电视台、新浪、抖音等平台开展了“抗疫期间如何更好地组织在线学习”、“常见的在线教育模式与工具”等直播课程；在中心智慧学伴平台持续上线优质专家课程资源，为疫情之下教师教学能力提升提供公益指导；组织专家撰写系列原创文章、汇编“教师在线教学能力提升”资源索引，多形式、多途径提供了扎扎实实的教育公共服务。

　　“行路致远,砥砺前行”，中心将继续从解决教育的实际问题出发，以科技赋能教育，以教育公共服务创新为核心使命，构建智能教育新生态，推进教育公平和质量提升，助力“有教无类、因材施教、终身学习、人人成才”的中国教育梦实现。